İNTERNET SİTESİ KULLANIM KOŞULLARI

TARAFLAR VE SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu İnternet Sitesi Kullanım Koşulları ("Kullanım Koşulları"), www.geekcoffeeshop.com alan adlı internet sitesi ("İnternet Sitesi") ve [Şirket Tam Unvanı] ("Geek Coffee Shop" veya "Şirket") tarafından sunulan mobil uygulamalar ("Mobil Uygulama") ile bu platformlarda sunulan hizmetlerin kullanımına ilişkin şartları düzenlemektedir.

İnternet Sitesi ve Mobil Uygulama'yı kullanan her gerçek veya tüzel kişi ("Kullanıcı"), işbu Kullanım Koşulları'nı okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan ve taahhüt etmektedir. Kullanıcı, İnternet Sitesi'ne veya Mobil Uygulama'ya erişim sağlayarak veya bu platformları kullanarak, işbu Kullanım Koşulları'nda yer alan tüm hükümleri kabul etmiş sayılır. Kullanım Koşulları'nı kabul etmeyen kişilerin İnternet Sitesi ve Mobil Uygulama'yı kullanmaması gerekmektedir.

Şirket Bilgileri:

Ticaret Unvanı: Haft Kahve Gıda Ticaret Limited Şirketi Merkez Adresi: Osmangazi Mah. 56073 Nolu Cad. No: 11g Şehitkamil / Gaziantep
MERSİS Numarası: 0454176588100001
Ticaret Sicil Numarası: 63076 Vergi Dairesi: Şahinbey
Vergi Numarası: 4541765881
Telefon: 0501 610 89 77
E-posta: geek@geekcoffeeshop.com Kep : haftgida@hs01.kep.tr
İnternet Sitesi: www.geekcoffeeshop.com

İşbu Kullanım Koşulları, İnternet Sitesi'nin ve Mobil Uygulama'nın kullanım şartlarını, Kullanıcı ile Şirket arasındaki hukuki ilişkiyi, tarafların hak ve yükümlülüklerini, sorumluluk sınırlarını, fikri mülkiyet haklarını ve diğer önemli hususları düzenlemektedir. Kullanım Koşulları, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu, 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili sair mevzuat hükümleri çerçevesinde hazırlanmıştır.

TANIMLAR

İşbu Kullanım Koşulları'nda geçen terimler aşağıdaki anlamlarda kullanılmaktadır:

Şirket: Haft Kahve Gıda Ticaret Limited Şirketi ve ona bağlı şubeler, mağazalar ile franchising ortaklarını ifade eder.

İnternet Sitesi: www.geekcoffeeshop.com alan adı üzerinden erişilebilen, Şirket tarafından işletilen ve yönetilen elektronik ticaret platformunu ifade eder.

Mobil Uygulama: Şirket tarafından sunulan ve "Geek Coffee Shop" adıyla mobil cihazlara (akıllı telefon, tablet vb.) indirilebilen uygulamayı ifade eder.

Platform: İnternet Sitesi ve Mobil Uygulama'nın toplu adıdır.

Kullanıcı: İnternet Sitesi'ni veya Mobil Uygulama'yı ziyaret eden, inceleyen veya kullanan her türlü gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder. Kullanıcı terimi, kayıtlı üyeleri ve kayıtsız ziyaretçileri kapsar.

Üye: İnternet Sitesi veya Mobil Uygulama'ya kayıt olan ve üyelik hesabı oluşturan Kullanıcıyı ifade eder.

Ziyaretçi: İnternet Sitesi veya Mobil Uygulama'ya üye olmadan erişim sağlayan Kullanıcıyı ifade eder.

Ürün: İnternet Sitesi veya Mobil Uygulama üzerinden satışa sunulan kahve, termos, kupa, aksesuar ve diğer tüm mal ve hizmetleri ifade eder.

İçerik: İnternet Sitesi ve Mobil Uygulama'da yer alan metin, görsel, video, ses, grafik, logo, yazılım kodu, veritabanı, tasarım ve diğer tüm materyalleri ifade eder.

Hesap: Üye'nin İnternet Sitesi veya Mobil Uygulama'da oluşturduğu, kullanıcı adı ve şifre ile erişilebilen kişisel alanı ifade eder.

Sipariş: Kullanıcı'nın İnternet Sitesi veya Mobil Uygulama üzerinden Ürün satın alma talebinde bulunmasını ifade eder.

Sözleşme: Kullanıcı ile Şirket arasında akdedilen ve belirli bir Ürün'ün alım-satımına ilişkin hukuki bağı ifade eder.

GENEL HÜKÜMLER VE UYGULANMA

İşbu Kullanım Koşulları, İnternet Sitesi ve Mobil Uygulama'nın kullanımına ilişkin genel çerçeveyi oluşturmaktadır. Kullanıcı, İnternet Sitesi'ne veya Mobil Uygulama'ya her erişiminde ve kullanımında işbu Kullanım Koşulları'na tabi olduğunu kabul eder. Kullanım Koşulları, Kullanıcı tarafından kabul edildiği anda yürürlüğe girer ve Kullanıcı'nın İnternet Sitesi veya Mobil Uygulama'yı kullandığı süre boyunca geçerliliğini korur.

Şirket, İnternet Sitesi ve Mobil Uygulama'da sunulan hizmetler için özel koşullar belirleyebilir. Bu özel koşullar, işbu Kullanım Koşulları'na ek olarak uygulanır ve Kullanıcı tarafından ilgili hizmeti kullanmadan önce kabul edilmelidir. Özel koşullar ile Kullanım Koşulları arasında çelişki olması halinde, özel koşullar öncelikle uygulanır.

İnternet Sitesi ve Mobil Uygulama üzerinden gerçekleştirilen alışverişler, ayrıca Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu ve sair sözleşmesel düzenlemelere tabidir. Kullanıcı, satın alma işlemi gerçekleştirirken bu sözleşmeleri de kabul etmiş sayılır. Alışveriş sürecine ilişkin özel hükümler, ilgili sözleşmelerde detaylı olarak düzenlenmektedir.

Şirket, işbu Kullanım Koşulları'nı değiştirme, güncelleme, ekleme veya kaldırma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, İnternet Sitesi'nde yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler için Kullanıcılar'a makul bir şekilde bildirimde bulunulmaya çalışılır. Değişiklikler yayımlandıktan sonra İnternet Sitesi veya Mobil Uygulama'yı kullanmaya devam etmek, değişikliklerin kabul edildiği anlamına gelir. Kullanıcılar'ın Kullanım Koşulları'nın güncel versiyonunu düzenli olarak kontrol etmeleri önerilir.

KULLANICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Kullanıcı, İnternet Sitesi ve Mobil Uygulama'yı yasal amaçlarla ve işbu Kullanım Koşulları'na uygun olarak kullanacağını kabul ve taahhüt eder. Kullanıcı, İnternet Sitesi ve Mobil Uygulama'yı kullanırken aşağıdaki yükümlülüklere sahiptir:

Yasal Uyum Yükümlülüğü: Kullanıcı, İnternet Sitesi ve Mobil Uygulama'yı kullanırken Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına, uluslararası anlaşmalara, genel ahlak kurallarına ve kamu düzenine uygun hareket edeceğini taahhüt eder. Kullanıcı, suç teşkil edecek, üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek, zararlı, tehditkar, hakaret içeren, rahatsız edici, yasa dışı, ahlaka aykırı içerik ve davranışlarda bulunmayacağını kabul eder.

Doğru Bilgi Verme Yükümlülüğü: Kullanıcı, İnternet Sitesi veya Mobil Uygulama'da kayıt olurken veya herhangi bir işlem yaparken verdiği kişisel bilgilerin (ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, adres vb.) doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu beyan eder. Kullanıcı, bilgilerinde değişiklik olması halinde derhal güncellemekle yükümlüdür. Yanlış veya eksik bilgi verilmesinden doğacak sorumluluk tamamen Kullanıcı'ya aittir.

Hesap Güvenliği Yükümlülüğü: Kullanıcı, hesap bilgilerinin (kullanıcı adı, şifre vb.) gizliliğini korumakla ve hesabının güvenliğini sağlamakla yükümlüdür. Kullanıcı, şifresini üçüncü kişilerle paylaşmayacağını, hesabına yetkisiz erişim olması durumunda derhal Şirket'i bilgilendireceğini taahhüt eder. Hesaptan yapılan tüm işlemlerden Kullanıcı sorumludur. Şirket, Kullanıcı'nın şifresinin çalınması, kırılması veya yetkisiz kullanımından sorumlu tutulamaz.

Fikri Mülkiyet Haklarına Saygı Yükümlülüğü: Kullanıcı, İnternet Sitesi ve Mobil Uygulama'da yer alan tüm içeriğin (metin, görsel, logo, tasarım, yazılım vb.) Şirket'in veya üçüncü tarafların fikri mülkiyeti altında olduğunu kabul eder. Kullanıcı, bu içerikleri Şirket'in yazılı izni olmadan kopyalayamaz, çoğaltamaz, dağıtamaz, değiştiremez, türev eserler oluşturamaz veya ticari amaçlarla kullanamaz.

Sistem Güvenliğine Zarar Vermeme Yükümlülüğü: Kullanıcı, İnternet Sitesi ve Mobil Uygulama'nın güvenliğini tehlikeye atacak, sistem kaynaklarına zarar verecek veya yetkisiz erişim sağlamaya yönelik hiçbir faaliyette bulunmayacağını taahhüt eder. Kullanıcı, virüs, truva atı, solucan, zararlı yazılım, botnet veya diğer zararlı kodlar göndermeyeceğini, sistemleri hackleme, güvenlik açıklarını sömürme, DDoS saldırıları düzenleme gibi faaliyetlerde bulunmayacağını kabul eder.

Otomasyonların Kullanılmaması Yükümlülüğü: Kullanıcı, İnternet Sitesi ve Mobil Uygulama'ya erişmek veya bunları kullanmak için robot, bot, scraper, crawler veya diğer otomatik araçları kullanmayacağını, veri kazıma (data scraping) faaliyetlerinde bulunmayacağını taahhüt eder. İzinsiz otomasyonların kullanılması, hesabın askıya alınmasına veya yasal işlem başlatılmasına neden olabilir.

Ticari Kullanım Kısıtlaması: Kullanıcı, İnternet Sitesi ve Mobil Uygulama'yı yalnızca kişisel, ticari olmayan amaçlarla kullanacağını kabul eder. Şirket'in yazılı izni olmadan, İnternet Sitesi veya Mobil Uygulama üzerinden elde edilen bilgileri ticari amaçlarla kullanma, yeniden satış yapma, üçüncü taraflara hizmet sunma yasaktır.

Diğer Kullanıcılara Saygı Yükümlülüğü: Kullanıcı, diğer kullanıcıların haklarına saygı göstereceğini, diğer kullanıcıları rahatsız edecek, taciz edecek, tehdit edecek davranışlarda bulunmayacağını, spam göndermeyeceğini taahhüt eder.

Kullanıcı, yukarıda belirtilen yükümlülüklere aykırı hareket etmesi halinde, Şirket'in herhangi bir ihbar veya bildirimde bulunmaksızın Kullanıcı'nın hesabını askıya alma, sonlandırma, İnternet Sitesi ve Mobil Uygulama'ya erişimini engelleme hakkına sahip olduğunu kabul eder. Ayrıca, Kullanıcı'nın bu aykırılıklarından dolayı Şirket'in veya üçüncü kişilerin uğradığı zararlardan Kullanıcı sorumludur ve Şirket, gerekli gördüğü takdirde yasal yollara başvurma hakkını saklı tutar.

ŞİRKET'İN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Şirket, İnternet Sitesi ve Mobil Uygulama'yı işletmek ve yönetmek üzere aşağıdaki hak ve yükümlülüklere sahiptir:

Hizmet Sunma Hakkı ve Yükümlülüğü: Şirket, İnternet Sitesi ve Mobil Uygulama üzerinden elektronik ticaret hizmetleri sunmayı, Ürün'lerin tanıtımını yapmayı, sipariş almayı ve teslimat süreçlerini yönetmeyi taahhüt eder. Şirket, hizmetlerin mümkün olan en iyi kalitede sunulması için makul çabayı gösterir.

Değişiklik Yapma Hakkı: Şirket, önceden haber vermeksizin İnternet Sitesi ve Mobil Uygulama'nın içeriğini, tasarımını, işlevselliğini, sunulan hizmetleri değiştirme, güncelleme, ekleme veya kaldırma hakkını saklı tutar. Şirket, İnternet Sitesi ve Mobil Uygulama'da sunulan Ürün'lerin çeşidini, fiyatlarını, kampanyaları dilediği zaman değiştirebilir.

Hizmeti Durdurma veya Sonlandırma Hakkı: Şirket, teknik bakım, güncelleme, güvenlik nedenleri veya diğer operasyonel gereklilikler nedeniyle İnternet Sitesi veya Mobil Uygulama'nın tamamını veya bir kısmını geçici veya kalıcı olarak durdurma hakkına sahiptir. Şirket, mümkün olduğunca önceden bildirimde bulunmaya çalışır ancak acil durumlarda bildirimsiz kesinti yapabilir.

Kullanıcı Hesaplarını Yönetme Hakkı: Şirket, Kullanım Koşulları'nı ihlal eden, yasadışı faaliyetlerde bulunan, diğer kullanıcılara zarar veren veya Şirket'in itibarını zedeleyen Kullanıcı hesaplarını önceden haber vermeksizin askıya alma, dondurma veya kalıcı olarak kapatma hakkına sahiptir.

İçerik Denetimi Hakkı: Şirket, Kullanıcılar tarafından oluşturulan içerikleri (yorum, değerlendirme, geri bildirim vb.) denetleme, onaylama, reddetme veya silme hakkına sahiptir. Şirket, uygunsuz, yasa dışı, hakaret içeren veya yanıltıcı içerikleri kaldırabilir.

Sipariş Kabul veya Reddetme Hakkı: Şirket, herhangi bir siparişi herhangi bir sebeple reddetme hakkını saklı tutar. Fiyatlandırma hatası, stok bulunmaması, teslimat yapılamayan adres, ödeme sorunları, dolandırıcılık şüphesi gibi durumlarda siparişler iptal edilebilir. İptal edilen siparişler için yapılan ödemeler iade edilir.

Gizlilik Koruma Yükümlülüğü: Şirket, Kullanıcı'nın kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak işlemeyi ve korumayı taahhüt eder. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nda yer almaktadır.

Teknik Altyapı Sağlama Yükümlülüğü: Şirket, İnternet Sitesi ve Mobil Uygulama'nın güvenli, stabil ve işlevsel olması için gerekli teknik altyapıyı sağlamayı, güvenlik tedbirlerini almayı, düzenli bakım ve güncellemeleri yapmayı taahhüt eder.

Müşteri Hizmetleri Sunma Yükümlülüğü: Şirket, Kullanıcı'ların soru, şikayet ve taleplerini değerlendirmek ve yanıtlamak için müşteri hizmetleri sunmayı taahhüt eder. Müşteri hizmetlerine telefon, e-posta, canlı destek gibi kanallar üzerinden ulaşılabilir.

FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

İnternet Sitesi ve Mobil Uygulama'da yer alan tüm içerik, tasarım, yazılım, veritabanı, grafik, logo, marka, ticaret unvanı, telif hakları ve diğer fikri mülkiyet hakları Şirket'e veya ilgili hak sahiplerine aittir ve ulusal ve uluslararası fikri mülkiyet mevzuatı ile korunmaktadır.

Marka Hakları: "Geek Coffee Shop" markası, logosu ve diğer tüm markalar Şirket'in tescilli veya tescilsiz ticari markalarıdır. Şirket'in yazılı izni olmadan bu markaların kullanılması, kopyalanması, taklit edilmesi kesinlikle yasaktır. Marka ihlalleri, 556 sayılı Markaların Korunması Hakkında Kanun Hükmünde Kararname ve 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu kapsamında hukuki ve cezai yaptırımlara tabidir.

Telif Hakları: İnternet Sitesi ve Mobil Uygulama'da yer alan tüm metin, görsel, fotoğraf, video, müzik, grafik, illüstrasyon ve diğer içerikler 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında korunmaktadır. Bu içeriklerin Şirket'in önceden yazılı izni olmadan kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması, yayınlanması, değiştirilmesi, türev eser oluşturulması yasaktır.

Yazılım Hakları: İnternet Sitesi ve Mobil Uygulama'nın kaynak kodu, veritabanı yapısı, algoritmaları ve yazılım mimarisi Şirket'in ticari sırları ve fikri mülkiyetidir. Kullanıcı, yazılımı tersine mühendisliğe (reverse engineering) tabi tutmayacağını, kaynak kodunu çıkarmaya çalışmayacağını, yazılımı değiştirmeyeceğini kabul eder.

Veritabanı Hakları: İnternet Sitesi ve Mobil Uygulama'da yer alan ürün bilgileri, fiyatlar, açıklamalar, kategoriler ve diğer veritabanı içerikleri Şirket tarafından önemli emek ve yatırımla oluşturulmuştur. Bu veritabanının tamamının veya önemli bir bölümünün kopyalanması, çıkarılması veya yeniden kullanılması yasaktır.

Kullanıcı İçeriği Üzerindeki Haklar: Kullanıcı, İnternet Sitesi veya Mobil Uygulama'ya yüklediği, gönderdiği veya paylaştığı içerikler (yorum, değerlendirme, fotoğraf vb.) üzerindeki tüm fikri mülkiyet haklarına sahip olmaya devam eder. Ancak, Kullanıcı, söz konusu içerikleri İnternet Sitesi ve Mobil Uygulama'ya yükleyerek, Şirket'e bu içerikleri kullanma, kopyalama, değiştirme, uyarlama, yayınlama, dağıtma konusunda dünya çapında, münhasır olmayan, telifsiz, süresiz ve devredilebilir bir lisans vermektedir. Kullanıcı, yüklediği içeriklerin telif hakkı veya diğer fikri mülkiyet haklarını ihlal etmediğini, bu içerikler üzerinde gerekli hak ve izinlere sahip olduğunu beyan ve garanti eder.

İhlal Durumunda Yapılacaklar: Herhangi bir fikri mülkiyet hakkı ihlali tespit edilmesi halinde, Şirket yasal haklarını kullanma hakkını saklı tutar. Hak sahipleri, telif hakkı veya diğer fikri mülkiyet haklarının ihlal edildiğini düşünüyorlarsa [iletisim@geekcoffeeshop.com] adresine bildirimde bulunabilirler.

ÜRÜN BİLGİLERİ, FİYATLANDIRMA VE STOK DURUMU

Şirket, İnternet Sitesi ve Mobil Uygulama'da sunulan Ürün'lere ilişkin doğru ve güncel bilgi vermeye özen gösterir. Ancak, bazı durumlarda bilgilerde farklılıklar olabilir ve Şirket, bu farklılıklardan dolayı sorumluluk kabul etmez.

Ürün Açıklamaları: İnternet Sitesi ve Mobil Uygulama'da yer alan ürün açıklamaları, teknik özellikler, içerik bilgileri, kullanım talimatları mümkün olduğunca doğru ve eksiksiz verilmeye çalışılmıştır. Ancak, bu bilgilerin %100 doğruluğu garanti edilemez. Özellikle kahve ürünlerinde, hasat sezonu, köken, işleme yöntemi gibi faktörlere bağlı olarak tat profili ve özellikler değişiklik gösterebilir.

Görsel Farklılıklar: İnternet Sitesi ve Mobil Uygulama'da yer alan ürün görselleri, temsili niteliktedir. Görsellerdeki renkler, boyutlar ve detaylar, kullanılan ekran, monitör ayarları, aydınlatma koşulları gibi faktörlere bağlı olarak gerçek üründen farklılık gösterebilir. Kahve çekirdekleri, kavrulma derecesi ve saklama koşullarına göre renk tonlarında doğal farklılıklar olabilir.

Fiyatlandırma: İnternet Sitesi ve Mobil Uygulama'da belirtilen fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir ve aksi belirtilmedikçe Katma Değer Vergisi (KDV) dahildir. Fiyatlar, Şirket tarafından önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Sipariş anındaki fiyat geçerlidir. Fiyat değişiklikleri, henüz onaylanmamış siparişleri etkileyebilir.

Fiyatlandırma Hataları: Teknolojik nedenlerle veya insan hatası sonucu oluşabilecek açık fiyatlandırma hatalarından Şirket sorumlu değildir. Şirket, fiyatlandırma hatası tespit edildiğinde siparişi iptal etme veya Kullanıcı'ya doğru fiyatı teklif etme hakkına sahiptir. Kullanıcı, düzeltilmiş fiyatı kabul etmezse sipariş iptal edilir ve ödeme iadesi yapılır.

Kampanya ve İndirimler: İnternet Sitesi ve Mobil Uygulama'da sunulan kampanyalar, indirimler, promosyonlar ve özel teklifler belirli süre ve koşullara tabidir. Kampanyalar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir veya sonlandırılabilir. Kampanya koşulları, kampanya sayfalarında veya ilgili ürün sayfalarında belirtilir. Birden fazla kampanya aynı anda kullanılamayabilir.

Stok Durumu: İnternet Sitesi ve Mobil Uygulama'da gösterilen stok durumu bilgileri anlık olarak güncellenir. Ancak, yoğun satış dönemlerinde veya teknik nedenlerle stok bilgilerinde gecikmeler olabilir. Sipariş onayı, ürünün stokta olduğunu garanti etmez. Stokta olmayan ürünler için sipariş iptal edilir ve ödeme iadesi yapılır. Şirket, alternatif ürün önerebilir.

Kargo Ücretleri: Kargo ücreti, sipariş tutarına, teslimat adresine ve seçilen kargo hizmetine göre değişiklik gösterir. Kargo ücreti, sipariş özet sayfasında ve ödeme aşamasında açıkça belirtilir. Belirli tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo kampanyaları sunulabilir.

SORUMLULUK SINIRLAMALARI VE FERAGAT

Şirket, İnternet Sitesi ve Mobil Uygulama'yı "olduğu gibi" (as is) ve "mevcut haliyle" (as available) sunmaktadır. Şirket, aşağıdaki hususlarda herhangi bir garanti vermemekte ve sorumluluğunu sınırlandırmaktadır:

Kesintisiz Hizmet Garantisi Yoktur: Şirket, İnternet Sitesi ve Mobil Uygulama'nın kesintisiz, hatasız, güvenli veya virüssüz olarak çalışacağını garanti etmez. Teknik arızalar, sunucu sorunları, bakım çalışmaları, güncelleme, siber saldırılar veya üçüncü taraf kaynaklı sorunlar nedeniyle hizmet kesintileri yaşanabilir.

İçerik Doğruluğu Garantisi Yoktur: İnternet Sitesi ve Mobil Uygulama'da yer alan bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği, güncelliği konusunda garanti verilmemektedir. Kullanıcı, İnternet Sitesi ve Mobil Uygulama'da yer alan bilgilere dayanarak karar vermeden önce bağımsız doğrulama yapmalıdır.

Üçüncü Taraf İçeriği Sorumluluğu: İnternet Sitesi ve Mobil Uygulama, üçüncü taraf web sitelerine, uygulamalara veya içeriklere linkler içerebilir. Şirket, bu üçüncü taraf içeriklerinin doğruluğundan, güvenliğinden, gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir. Kullanıcı, üçüncü taraf siteleri kendi sorumluluğunda ziyaret eder.

Kullanıcı İçeriği Sorumluluğu: Kullanıcılar tarafından oluşturulan içeriklerden (yorum, değerlendirme, geri bildirim vb.) tamamen Kullanıcılar sorumludur. Şirket, bu içerikleri denetleme yükümlülüğü altında olmakla birlikte, tüm içerikleri önceden kontrol etme garantisi vermez. Uygunsuz içerikler bildirildiğinde makul sürede kaldırılır.

Dolaylı Zararlar: Şirket, İnternet Sitesi veya Mobil Uygulama'nın kullanımından veya kullanılamamasından kaynaklanan dolaylı, arızi, özel, cezai zararlardan sorumlu tutulamaz. Bu sınırlama, yasal olarak mümkün olan azami ölçüde uygulanır.

Force Majeure (Mücbir Sebep): Şirket, doğal afetler, salgın hastalıklar, savaş, terör, sivil kargaşa, grev, lokavt, hükümet kararları, internet kesintisi, elektrik kesintisi ve diğer kontrol dışı olaylardan (force majeure) kaynaklanan ifa edememe veya gecikmelerden sorumlu değildir.

Sorumluluk Sınırı: Yasal olarak mümkün olan azami ölçüde, Şirket'in toplam sorumluluğu, Kullanıcı'nın sorumluluğa sebep olan işlem için Şirket'e ödediği tutarla sınırlıdır.

Zararlardan Muaf Tutma: Kullanıcı, İnternet Sitesi ve Mobil Uygulama'yı Kullanım Koşulları'na aykırı kullanmasından, üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmesinden, yasaları çiğnemesinden kaynaklanan tüm iddia, talep, dava, zarar, masraf ve harcamalardan (avukatlık ücretleri dahil) Şirket'i muaf tutmayı, korumayı ve tazmin etmeyi kabul eder.

GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Kullanıcı'nın kişisel verilerinin işlenmesi, korunması ve saklanmasına ilişkin detaylı bilgiler, Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nda yer almaktadır. Kullanıcı, İnternet Sitesi veya Mobil Uygulama'yı kullanarak, bu belgelerde açıklanan şekilde kişisel verilerinin işlenmesini kabul etmiş sayılır.

Şirket, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuata uygun olarak Kullanıcı'nın kişisel verilerini işlemektedir. Kişisel veriler, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru ve güncel, belirli açık ve meşru amaçlar için, amaçla bağlantılı sınırlı ve ölçülü, gerekli süre kadar işlenmektedir.

Kullanıcı, KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, düzeltme talep etme, silme veya yok edilmesini isteme, işlenen verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesine itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğraması halinde tazminat talep etme haklarına sahiptir.

UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME

İşbu Kullanım Koşulları'nın uygulanmasından veya yorumlanmasından doğacak her türlü uyuşmazlıkta öncelikle taraflar dostane çözüm yolları aramayı taahhüt ederler. Uyuşmazlık dostane yollarla çözülemediği takdirde, aşağıdaki yargı yolları mevcuttur:

Tüketici İşlemleri: Kullanıcı'nın tüketici sıfatını haiz olduğu işlemlerde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri uygulanır. Tüketici, uyuşmazlık konusu anlaşmazlığın çözümü için:

• Parasal sınırlar dahilinde, yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilir.

• Parasal sınırları aşan durumlarda, Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilir.

• Parasal sınırlar, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl güncellenir ve ilan edilir.

Ticari İşlemler: Kullanıcı'nın tacir veya tüzel kişi sıfatını haiz olduğu işlemlerde, Türk Ticaret Kanunu ve ilgili ticari mevzuat hükümleri uygulanır. Bu durumda, GAZİANTEP Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Delil Sözleşmesi: Taraflar, işbu Kullanım Koşulları'ndan doğabilecek ihtilaflarda Şirket'in defter, kayıt ve belgeleri ile bilgisayar kayıtları ve faks kayıtlarının, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi anlamında kesin delil teşkil edeceğini ve bu maddenin delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul ederler.

Tahkim: Taraflar, aralarındaki uyuşmazlıkların tahkim yoluyla çözümüne başvurma hakkına sahiptir. Tahkim için İstanbul Tahkim Merkezi veya taraflarca mutabık kalınan başka bir tahkim kurumu seçilebilir.

ÇEŞİTLİ HÜKÜMLER

Tebligat Adresi: Taraflar, İşbu Kullanım Koşulları'nda yazılı adreslerinin yasal tebligat adresleri olduğunu, bu adreslerde meydana gelecek değişikliği yazılı olarak diğer tarafa bildirmedikçe, eski adrese yapılacak tebligatların geçerli sayılacağını kabul ederler.

Kısmi Geçersizlik: İşbu Kullanım Koşulları'nın herhangi bir hükmünün geçersiz, hukuka aykırı veya uygulanamaz olduğuna karar verilmesi halinde, bu durum diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Geçersiz hüküm, tarafların orijinal niyetine en yakın şekilde yorumlanır veya yeni bir hükümle değiştirilir.

Feragat Etmeme: Şirket'in, Kullanım Koşulları'nda tanımlanan herhangi bir hakkını veya hükmünü uygulamaması veya uygulamada gecikme göstermesi, bu haklardan feragat ettiği anlamına gelmez.

Devir: Kullanıcı, işbu Kullanım Koşulları'ndan doğan hak ve yükümlülüklerini Şirket'in önceden yazılı onayı olmaksızın üçüncü kişilere devredemez. Şirket, Kullanım Koşulları'ndan doğan hak ve yükümlülüklerini dilediği zaman devredebilir.

Bütünlük: İşbu Kullanım Koşulları ile birlikte Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu, Gizlilik Politikası, Çerez Politikası ve diğer ilgili belgeler, taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur ve önceki tüm sözlü veya yazılı anlaşmaların yerine geçer.

Elektronik İletişim: Kullanıcı, Şirket ile elektronik ortamda (e-posta, SMS, bildirim vb.) iletişim kurmayı kabul eder. Elektronik ortamda yapılan bildirimler, yazılı bildirim olarak kabul edilir.

Dil: İşbu Kullanım Koşulları Türkçe dilinde hazırlanmıştır. Kullanım Koşulları'nın başka dillere çevrilmesi halinde, Türkçe metin esas alınır.

Başlıklar: Kullanım Koşulları'nda yer alan başlıklar yalnızca kolaylık sağlamak içindir ve hükümlerin yorumlanmasında dikkate alınmaz.

YÜRÜRLÜK VE ONAY

İşbu Kullanım Koşulları, Kullanıcı tarafından kabul edildiği anda yürürlüğe girer. Kullanıcı, İnternet Sitesi'ne veya Mobil Uygulama'ya erişerek, bu platformları kullanarak, kayıt olarak, sipariş vererek veya herhangi bir işlem gerçekleştirerek Kullanım Koşulları'nı okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder.

Kullanıcı, Kullanım Koşulları'nı kabul etmeden önce dikkatlice okumalı ve anlamadığı noktalar için Şirket ile iletişime geçmelidir. Kullanım Koşulları'nı kabul etmemesi durumunda, İnternet Sitesi ve Mobil Uygulama'yı kullanmamalıdır.

İLETİŞİM BİLGİLERİ

Kullanım Koşulları ile ilgili soru, öneri veya şikayetleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:

Adres: Osmangazi Mah. 56073 Nolu Cad. No: 11G Şehitkamil / Gaziantep E-posta: geek@geekcoffeeshop.com
Telefon: 0501 610 89 77
Müşteri Hizmetleri: geek@geekcoffeeshop.com
Çalışma Saatleri: Hafta içi 07:30 - 00:00

Son Güncelleme Tarihi: 15.12.2025

HAFT KAHVE GIDA TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Kullanıcı Onayı: İşbu Kullanım Koşulları'nı okudum, anladım ve kabul ediyorum